===== Windows 系统问题 =====


==== 一、前言 ====

在 Windows 系统上运行软件是一件复杂的事情（相对于 IOS 系统来说），因为，长期以来微软公司在操作系统的安全、维护、迭代、升级等各个方面都做的不太好。比如

  * 在 Windows 10 推出数年的今天，仍然还有部分用户在使用 Windows XP
  * Windows 系统安全必须依赖如 360 这样的第三方杀毒软件（会导致各种游戏崩溃）
  * Windows 32 位系统 和 64位系统 的软件并不能通用

因此，当您在 Windows 系统的使用上遇到问题，请不要懊恼，耐心看完以下文字，也许就能解决您的问题。

如果您是Win7系统，请参看 《使用说明 Win7》

==== 二、杀毒软件导致程序崩溃 ====

如图所示，本程序运行的过程中，程序会突然报错，经过玩家实测，关闭 《360》《瑞星》 之后，程序恢复正常

{{:win:win.6.png?300|}}

暴雪的炉石传说也是一样，会被360强杀，如下图：

{{:win:炉石传说.jpg?300|}}



==== 三、时区设置错误 ====

错误提示 ： InvalidTimeZoneException ，这个错误是由 Windows 的时区设置错误引起的，在 Win10 和 Win7 都有可能出现
需要您前往

 [设置 -> 日期和时间 -> 时区 ] 

选项，选择一个不同的时区即可解决此问题（随便选择一个，不是北京，也可以）

{{:win:微信图片_20200930135804.png?300|}}

==== 四、Mac 装双系统问题 ====

如下图所示，在 MAC 电脑开一个虚拟分区，安装 windows 系统，把软件下载到桌面后，软件路径会像下面这样，没有盘符显示。解决办法是，把软件复制到 C盘的根目录下即可正常运行（比如 C:\DTX2020）

{{:win:win.1.png?300|}}

==== 五、曲库下载过程中报错 ====

通常情况下，用户从微信PC版接收文件之后，文件会自动缓存到 C:\Users\XXXX\Documents\WeChat Files\XXXX\FileStorage\ 的目录下，然后很多用户会直接把压缩包在这里解压，并在此目录下运行程序。但是，由于本程序并没有 C:\Users 目录的 “完全控制的权限” ，所以会造成下载文件失败！

解决的办法是，将本程序的目录，从 C:\Users 目录中移出（推荐移动到 D:\dtx2020 目录下），并以右键点击 dtx2020.exe 选择 “以管理员方式启动程序”

==== 六、运行时库故障 ====

通常情况下，Windows系统正常安装完毕，包括 Win7 和 Win10，即可立即运行本程序！ 但仍然有些用户不能正常开始游戏，这主要是以下几种可能

  * 必须安装显卡驱动程序
  * 必须默认安装有 .net 框架
  * 必须默认安装有 DirectX 库

如果您的系统，由于某种操作，导致以上库不能正常访问，则可能需要手动安装这几个库。请看以下详细介绍：

为什么要安装库？因为现代的程序运行，都会依赖各种不同的功能模块，而这些功能模块并不会默认安装，一台干净的Windows系统电脑上，往往是没有安装这些运行时库的，所以，很多游戏没办法运行！但是，当您安装了比如《魔兽世界》这样的大型游戏之后，这些库就被默认安装上了。反之，如果没有安装过其他大型游戏，那么这些库，就需要自己手动安装。

如下图所示，压缩包内有4个安装程序：

{{:win:win.3.png?500|}}

  * 图中一是 .net 框架，这个是微软公司C#语言的公共运行平台，绝大多数的C#语言开发的软件，都需要安装 .net 框架
  * 图中二、三是 VC 运行时库，这个是微软 C语言运行时环境，如果没有这个环境，用C语言编译的应用软件无法正常运行
  * 图中四是 DirectX 库，这个库是微软发布的图形库，提供基本的绘图接口，如果没有这个库，系统无法运行各种游戏

但在某些电脑上，会偶然出现如下错误

{{:win:win.4.png?500|}}

这是由于VC运行时库安装有问题导致的

您可以打开 Windows -> 控制面板 -> 所有控制面板选项 -> 程序和功能

{{:win:win.5.png?500|}}

如图所示，系统中已经安装了多个版本的 VC 运行时环境，您需要将这些运行时环境全部删除，然后重新安装，即可恢复正常

==== 七、屏幕分辨率问题 ====

{{:win:err1.jpg?500|分线率选择失败}}

收到此错误，说明您的电脑显示器分辨率较低，并且不支持升高分辨率，首选解决方案是更换较新的显示器。如果条件有限，可以尝试手动切换几种不同的分辨率，比如1024 768等等，如果不行，就只能重装系统或更换显示器！

且不建议在这样配置的电脑上折腾，比如，某用户显示器分辨率为 1440 * 900 ，电脑上原本装有 DirectX9.0，可以正常运行 DTX2020，但某日心血来潮，装了一个《吃鸡》，安装过程中，《吃鸡》将 DX9 强制升级为 DX11，结果系统提示 DX11 不支持 1440*900 的屏幕，如此操作之后，《吃鸡》没玩上，DTX2020 也不能正常运行了！这种情况，卸载 DX11 ，重新安装 DX9.0c 即可恢复。